DEEN

Informazioni dalla A alla Z

Di seguito tutte le informazioni utili per una vacanza molto rilassante presso l’albergo Sonnwies. In alternativa potete chiamarci direttamente al numero +390472413533 oppure scriveteci al nostro indirizzo Mail  info@sonnwies.com 

 

Accappatoi per bambini

molto volentieri mettiamo a disposizione di genitori e naturalmente anche dei bambini(in quattro taglie diverse) i nostri accappatoi da bagno. Qualora la taglia di accappatoio che vi metteremo a disposizione non dovesse essere adeguata, potrete rivolgervi in ogni momento alla reception del nostro albergo per averne uno nuovo, che vi verrà portato direttamente in stanza.

 

Check-In e check-Out

Vi garantiamo l‘orario di check-in alle 15:00. Nel caso voleste arrivare prima, con un sovrapprezzo pari a € 49 per famiglia e camera, potrete usufruire del nostro albergo e dei nostri servizi a partire dalle 11:00 del mattino.
Il giorno della partenza siete pregati di lasciare la stanza entro le 10:00. Qualora non voleste comunque far finire la vostra vacanza, potrete prenotare un late check-out senza stanza. Anche questo ha un prezzo forfait di € 49 e quindi il giorno della partenza avrete ancora a disposizione l’area benessere  e spa, potrete rifocillarvi al buffet di mezzogiorno e godere dello snack pomeridiano.

 

E-Bikes

Vi offriamo un noleggio bici e bici elettriche presso il nostro albergo Sonnwies. Potrete prenotare personalmente. Qui troverete una grande scelta biciclette e bici elettriche. E allora via sella alla bici!

 

Offerta culinaria Sonnwies 

Gli alimenti e tutto ciò che ruota intorno all‘offerta culinaria del nostro albergo è molto importante per noi della famiglia Hinteregger. La nostra cucina vi offre una vasta scelta di prodotti provenienti dal mercato contadino con buffet di pane pane, cheese room , succhi di frutta, caffè, con pizza, e buffet delle verdure, così come nel pomeriggio uno spuntino presso il nostro angolo snack dalle 14 alle 17.  Alla sera un menù per buongustai che si basa sui migliori prodotti regionali ed alpini.

 

Noleggio biciclette 

Direttamente presso il nostro albergo potrete avere a noleggio mountain-bike. Anche per i nostri piccoli ospiti offriamo una grande scelta di biciclette. Per la vostra sicurezza potrete noleggiare da noi anche caschi per bicicletta.

 

Altimetri 

Il Sonnwies Dolomites si trova a 1150 m sul livello del mare nella mente Valle di Luson. La località ai piedi delle Dolomiti gode di circa 300 giorni di sole all’anno. L’ampio territorio per passeggiate e gite ricreative dell’Alpe di Luson fa parte dei più lunghi altopiani d’Europa si trova a 1900 m d’altezza.

 

Orari Mini Club

per bambini da 3 anni in poi

da lunedí a venderdí  dalle 9:30 alle 21:30

sabato dalle ore 12:00-21:30

domenica dalle ore 17:00 -21:30
 

per i bebè da 0-3 anni

da lunedí a venerdí  dalle ore 9:00-14:30 e  dalle ore 16:00-21:00

sabato dalle ore 13:00-21:00

I bambini possono consumare pranzo la cena nell’ambito degli orari di animazione

 

Cani 

Saremo molto felici se volete portare con voi anche il vostro animale domestico preferito. Pertanto poiché siamo un Family Hotel, il numero dei cani che possiamo accettare è comunque limitato. Desideriamo comunque informarvi che i cani non sono ammessi né nelle sale del ristorante nè nell’area tempo libero e nelle aree giochi. Nella nostra zona Lobby e sulla terrazza il vostro cane potrà intrattenersi tranquillamente. La permanenza del vostro cane presso il nostro albergo avrà un costo di € 30 al giorno. Vi preghiamo di comprendere che vi sarà anche addebitata la quota maggiorata per una pulizia finale della stanza.

 

Posizione

Luson è un comune dell‘Alto Adige nel cuore delle Dolomiti. Il Comune si trova a 20 minuti di distanza dalla città di Bressanone.
L’Hotel Sonnwies si trova in località Rungg, a circa 1,5 km dal centro del paese di Luson. L’Hotel è immerso nella natura del fondovalle in posizione assolata rivolta verso sud ed è uno dei luoghi che gode di un grandissimo numero di ore di sole in Alto Adige.

 

Parcheggio e servizio bagagli

Durante la vostra permanenza saranno messi a vostra disposizione tutti i parcheggi presenti nel nostro nuovo garage interrato. Il nuovo garage ha un’altezza di 2,85 m ed offre parcheggi molto ampi e confortevoli. Saremo lieti di occuparci dei vostri bagagli al vostro arrivo e dalla vostra partenza.

 

Slittare in inverno

L‘inverno saremo lieti di mettere a vostra disposizione le slitte a titolo gratuito. Saranno a vostra disposizione in ogni momento nella nostra cantina per gli sci. Allo stesso modo avrete a disposizione seggiolini per bambini e pelli di foca.

 

Pattinare 

La nostra pista di pattinaggio refrigerata nel cuore del resort è veramente particolare. Un luogo davvero unico per grandi e piccini. I noleggiamo pattini da ghiaccio in tutte le taglie (prezzo 2,50 € per 2 ore di pattinaggio), gratuito se porterete i vostri pattini da ghiaccio.

 

Servizio di lavanderia 

Al primo piano si trova il nostro angolo "Wash and Cook". Potrete lavare e asciugare la vostra biancheria delle vacanze. Aperto 24 ore al giorno
 

Skipass gratuiti presso il nostro albergo

In inverno potrete ottenere comodamente presso la nostra reception dell‘albergo gli skipass gratuiti.
Tutti gli ospiti del nostro albergo Sonnwies hanno compreso nel loro prezzo di soggiorno il costo dello skipass per lo ski-lift per bambini, i tappeti volanti e lo snowpark del nostro albergo. Per questo servizio molto particolare siamo molto stimati dai nostri ospiti.

 

Skipass per bambini

Gli skipass per i bambini potranno essere ottenuti in modo semplice e comodo alla reception del nostro Family Hotel Sonnwies. Gli skipass per l’ area sciistica Rungg sono gratuiti per gli ospiti del Sonnwies. 

 

Piste da sci

Noi ci troviamo proprio nel cuore dell’area di divertimento sulla neve, direttamente vicino allo ski-lift per bambini. Dalla nostra cantina di deposito per gli sci arriverete comodamente sulla pista e in meno di due minuti vi ritroverete a stazione di Valle.

 

Noleggio sci, scuola di sci.

La vacanza invernale semplice e comoda. Presso il nostro servizio noleggio sci e presso il nostro Skishop potrete trovare tutto per la vostra giornata perfetta sugli sci. Potrete scegliere tra tre diversi pacchetti per la vostra attrezzatura preferita.

 

Cantina per gli sci 

Nella nostra nuova sala per gli sci offriamo una cantina per il deposito degli sci con più moderni porta sci riscaldati e asciuga-scarponi integrato per tutte le famiglie, così come un piccolo lavandino e per il look perfetto dopo le vostre attività all’aperto, anche uno specchio.

 

Temperature delle piscine

La temperatura dell‘acqua nella nostra piscina per famiglie all’interno è di circa 31° centigradi, nella nostra piscina riscaldata all’esterno, aperta tutto l’anno, la temperatura è intorno ai 33° centigradi, le piscine per bambini e per bebè hanno una temperatura che si aggira intorno ai 35-36° centigradi. 
L’acqua del Parco acquatico con tutti i suoi scivoli ha una temperatura di circa 33°. Tutte le nostre piscine sono aperte ogni giorno dalle 8:00 sino alle 19:00, per farvi divertire ad ogni ora del giorno.

 

Adults only SPA orari di apertura

Le piscine (nell’area per famiglie ) a partire dalle otto del mattino invitano a immergersi e nuotare. Le nostre aree per la sauna aprono alle 14:00 (in caso di maltempo già a partire dalle 11:00).  Alle ore 19:30 le nostre  SPA chiudono i battenti.
La SPA per i trattemeti e aperto da Lunedi a Sabato dalle ore 9.00 -18.00.

 

Pagamenti

Potrete pagare con Visa, Mastercard, Eurocard, oppure in contanti (secondo la legge italiana sino ad un massimo di € 2.999,00)

 

Tariffe per bambini 

Le nostre tariffe per bambini sono valide soltanto in caso di due persone che pagano a prezzo pieno in camera rispettivamente nella suite dei genitori. Se c’è soltanto una persona che paga il prezzo pieno, il bambino più grande paga il prezzo da adulto. Quei bambini che usufruiscono di una propria camera e non soggiornano nella stanza dei genitori, pagano il prezzo giornaliero pari a quello degli adulti.

 

Prenotazione stanze

Saremo lieti di riservare per voi la categoria di stanze desiderata, ma non possiamo darvi una garanzia per un determinato numero di stanza.

 

Condizioni storno durante COVID-19

In modo tale che possiate continuare a pianificare la vosta vacanza presso il Sonnwies, vi offriamo delle condizioni storno molto diverse dal solito.

Prenotazioni con partenza in data fino al 15. luglio 2020 potranno essere annullate entro 14 giorni prima, senza alcuna penale, inoltre l’importo versato verrà trasformato in un buono con la validità di 1 anno.

Il Sonnwies rimarrà chiuso, fino al 18. giugno 2020 , salvo altri decreti.

P.s: Le condizioni storno sopra proposte avranno validità fino al 15.07.2020, dopodichè entreranno in vigore le nostre condiziomi storno standard.

Una volta che si può viaggiare e il Sonnwies è aperto, vigeranno le solite condizioni storno.

 

Le nostre condizioni di storno

1.    Le nostre penali in caso di cancellazione/periodi entro i quali si può effettuare una cancellazione.
2.    Non vi è alcun diritto di recesso ai sensi della legge di tutela dei consumatori-ciononostante vi garantiamo le seguenti condizioni di cancellazione (al 1 giugno 2014):
3.    in caso di cancellazione da parte dell’ospite, quest’ultimo è obbligato al pagamento della seguente penale di cancellazione:
4.    in caso di cancellazione della vostra vacanza entro 120 giorni dalla data di arrivo, saranno calcolate penali fise di € 200.

5.    In caso di recesso della prenotazione dai 120 ai 28 giorni prima dell’inizio del periodo di soggiorno, noi saremo autorizzati a trattenerci la caparra.
6.    In caso di recesso della prenotazione tra il 28 giorni e i 6 giorni prima dell’inizio del periodo di soggiorno, non ci tratteremo l’80% del prezzo del soggiorno.
7.    In caso di recesso della prenotazione entro sei giorni prima dell’inizio del periodo di soggiorno noi saremo autorizzati a pretendere il pagamento del 100% della quota del soggiorno.
8.    In caso di recesso della prenotazione il giorno previsto per l’arrivo, in caso di arrivo in ritardo o in anticipo, noi avremo diritto al 100% della quota giornaliera ai sensi dell’ordine di prenotazione, per i giorni non goduti, così come previsto dal regolamento alberghiero italiano.
9.    Se non prenderete possesso della vostra stanza entro le 20:00 del giorno previsto per l’arrivo, senza darcene notizia, noi considereremo cancellata la prenotazione e saranno valide le condizioni di cancellazione di cui al punto 4.

 

 

 

 


 

Prenotazione e assicurazione storno

Prenotazioni

Vi chiediamo di prenotare per iscritto: per posta elettronica, Fax o lettera. E ' valido solo al momento del pagamento della caparra. La caparra rappresenta il 30% del soggiorno . Potete trasferire la caparra sul nostro conto, oppure possiamo prelevare, con il vostro consenso scritto, la caparra dalla vostra carta di credito.. A tal fine, abbiamo bisogno di un modulo di consenso scritto (Fax o Email), del numero della carta, della facoltà e della data di nascita del titolare della carta. ( il numero della scheda può essere comunicato oralmente)

La Nostra Banca: 

Hotel Sonnwies
Vecchio Runggerweg 2O
39040 Lüsen

Südtiroler Volksbank,
Filiale Lüsen
BIC:    BP AA IT 2 B 007,
IBAN:  IT34 H058 5658 2210 0757 0007 493

 

Assicurazione contro gli annullamenti e oneri

A volte in fretta e in maniera imprevedibile puo ' succedere qualcosa di peggiore. Se ciò avviene proprio prima delle vacanze, può costare caro: se siete in ritardo o non siete in grado di prenotare un albergo o siete costretti a interrompere il viaggio in anticipo, le spese di annullamento possono essere addebitate. In tal caso, al fine di evitare spese, Le consigliamo di sottoscrivere la nostra assicurazione per lo storno del viaggio e coprire le spese di una vacanza di cui si può solo parzialmente beneficiare, l'assicurazione europea per i viaggi. Con la nostra assicurazione per gli annullamenti siete finaziariamente coperti.

Assicurazione dell'annullamento

 

Stazione di rifornimento elettrico

Nel nostro parcheggio sotterraneo troverete diverse stazioni per rifornimento elettrico, nonché i Tesla Destinationscharger, dove potrete "fare rifornimento" gratuitamente. Come ospite del Sonnwies l'elettricità è naturalmente a carico della casa.

 

Assistenza ai bambini e ai bambini

Vi offriamo già l'assistenza per i bambini dalla prima settimana di vita che, in funzione dell'età, sono assistiti al Babyclub, al Miniclub, al clud per ragazzi e teenager. I nostri programmi e le nostre avventure sono concepiti in funzione dell'età e, se possibile, dei desideri dei bambini. Come hotel per la famiglia nella natura, per noi e 'molto importante passare piu' tempo possibile all'aperto. I bambini com meno di 3 anni possono partecipare alle visite solo accompagnati da un genitore.

 

Bambini e Miniclub orari di assistenza

I nostri 10 assistenti si occupano per 7 giorni / 70 ore alla settimana, cioè di domenica — venerdì, sempre da O9.OO-21. OO con amore dei tuoi cari. Il sabato la custodia dei bambini è aperta dalle 12.00 alle 21.00, con la possibilità di pranzare insieme e di cenare insieme.

Periodi di cura dei bambini

Le nostre quattro amorevoli madri sudtirolesi si occupano 6 giorni alla settimana, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 14.30 e dalle 13.00 alle 13.00.00-21. 00 del bambino. Nella nostra area per bambini, con la stanza dei carponi, la sala degli impacchi e del silenzio, anche i piu ' piccoli sono a posto.

Programma adolescenziale

Ovviamente non deve mancare un programma di animazione per adolescenti. Ulteriori informazioni alla reception

 

Corso di nuoto

Organizziamo corsi di nuoto settimanali nel nostro hotel familiare nel Sudtirolo. Se vuole, può prenotare un corso privato e di gruppo alla nostra reception. Per ulteriori informazioni, siamo lieti di essere a vostra disposizione.

Per tutta la durata del corso di nuoto, gli ausili galleggianti, e l'istruttore di nuoto, sono gratuiti.

 

Metodi di pagamento

  • EC-Card (D,A,CH)
  • Mastercard
  • Visa
  • Bar
  • Via bonifico
  • Bonifico online

 

Quello che non devi portare!

Potete lasciare a casa i seguenti oggetti:

  • Accappatoi da bagno (bambini e adulti) e accappatoi
  • babyphone
  • Scaldabagno, bollitore e sterilizzatore
  • letto con le sponde e altalena seggiolone, bavaglini
  • Passeggini & Buggies (parapioggia + sacco per piedi)
  • Slitte (Inverno)
  • Zaini
  • fasciatoi, pannolini
  • Elmo da sci (inverno)
  • Vasca Da Bagno Per Bambini
  • Luce notturna
  • Bicicletta e elmo (estate)

E' necessario che porti oggetti personali per i bambini, come pannolini e biberon


Gallery

Sonnwies- Servizio - Senza Pensieri


Cari ospiti, cari bambini,

Back to Nature with a smile! 

Apertura estate 18.06.2020


Una vacanza sicura
Abbiamo introdotto molte nuove misure per la vostra vacanza sicura.
Vedi le misure Anti Covid-19 del Sonnwies

 

Cordialmente
La vostra famiglia Hinteregger